الدليل الكامل لبدء تجارتك بدون متجر

تدفع منصات التواصل الاجتماعي بأعداد هائلة من المستخدمين يومياً. في هذا الدليل العملي، ستتعرف على كيفية استغلال هذه الجماهير لبيع منتجاتك دون الحاجة لبناء موقع إلكتروني، وكيف يمكن لمنصة “طرود” أن تُسهّل عليك إدارة الشحن والطلبات وتتبعها ودعم الدفع عند الاستلام.

لماذا البيع دون موقع إلكتروني؟

توفير الوقت والتكاليف

يُعد التطور الرقمي وانتشار منصات التواصل الاجتماعي في المملكة العربية السعودية فرصة ذهبية أمام التاجر الصغير والكبير على حد سواء لبدء نشاطه البيعي دون الحاجة إلى بناء موقع إلكتروني مكلف ومعقد. فتصميم موقع احترافي يتطلب ميزانية لا تقل غالباً عن 10,000–20,000 ريال للتصميم الأساسي والاستضافة السنوية، إلى جانب تكاليف الصيانة والتحديث الدورية.

علاوة على ذلك، فإن عملية إطلاق متجر إلكتروني جديد يمكن أن تستغرق أسابيع أو أشهراً؛ بين اختيار المنصة المناسبة (ووردبريس، شوبِفاي، ماجنتو…)، وإعداد بوابة الدفع، وضبط إعدادات الشحن، وضمان توافق التصميم مع الهواتف الذكية. في المقابل، يمكنك إنشاء حساب أعمال على فيسبوك أو إنستجرام خلال دقائق معدودة، وضبط إعدادات المتجر وإضافة منتجاتك في غضون ساعات. هذا الفارق الزمني يسمح لك بالوصول أسرع إلى السوق والتفاعل مع الجمهور بدون أي تأخير.
من جهة أخرى، لا توجد رسوم شهرية ثابتة أو عقود سنوية على الحسابات التجارية في منصات التواصل؛ فكل ما تدفعه هو رسوم الإعلانات حسب ميزانيتك.

الوصول المباشر إلى الجمهور المستهدف

يمتاز السوق السعودي بانتشار واسع لمنصات التواصل الاجتماعي؛ فمنصتا فيسبوك وإنستجرام يتجاوز مستخدموهما معاً 38 مليون مستخدم نشط، يُشكّلون شريحة كبيرة من مختلف الأعمار والاهتمامات. عند البيع عبر الموقع الإلكتروني، يعتمد التاجر في الأساس على جهود تحسين محرّكات البحث (SEO) أو حملات الدفع لكل نقرة (PPC) لجذب الزوار، وقد يستغرق الأمر أشهرًا لبناء سمعةٍ قوية ومحصول زوار ثابت.

في حين أن البيع عبر منصات التواصل الاجتماعية يتيح لك استهداف جمهورك بدقة بالغة؛ فمن خلال أدوات الإعلانات فيسبوك وإنستجرام يمكنك ضبط الفئات العمرية والمناطق الجغرافية والاهتمامات والسلوكيات الشرائية لحملتك الإعلانية. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع مستحضرات تجميل نباتية، يمكنك استهداف الإناث السعوديات بين 18 و35 عاماً المهتمات بالجمال والصحة والطبيعي، مما يرفع من فرص الوصول إلى عملاء محتملين فعليين ويقلل الهدر في الإنفاق الإعلاني.
بالإضافة إلى الإعلان المدفوع، فإن المحتوى العضوي على صفحات التواصل—مثل البث المباشر، والقصص اليومية (Stories)، والريلز (Reels)—يولد تفاعلًا فورياً عبر الإعجابات والتعليقات والمشاركات، مما يوسّع رقعة الانكشاف مجاناً.

هذا التفاعل يُحسب لصالحك ضمن خوارزميات المنصات، فيُعرض محتواك لمتابعين جدد توصّلهم الخوارزمية بالمحتوى الذي حظي بإقبال مرتفع من جمهورك الحالي. وهكذا، ينمو نطاق رؤية علامتك التجارية بشكلٍ عضويّ متسارع، يُعزز مبيعاتك دون الاستثمار في بنية تحتية تقنية باهظة.

اختيار المنصات المناسبة للبيع

فيسبوك وإنستجرام

تُعد منصتا فيسبوك وإنستجرام الأكثر شعبية في السعودية، حيث يقدر عدد المستخدمين النشطين فيهما معاً بأكثر من 38 مليون شخص. يمكنك عبرهما إنشاء صفحة أعمال (Business Page) على فيسبوك وحساب تجاري (Business Account) على إنستجرام خلال دقائق، ثمّ ربط الكتالوج الرقمي للمنتجات بكلّ سهولة.

1. إعداد متجر فيسبوك (Facebook Shop):
   • بعد إنشاء صفحة الأعمال، انتقل إلى قسم “متجر” في الإعدادات وأضف معلومات نشاطك التجاري (اسم المتجر، الوصف، العملة).
   • قم بتحميل صور عالية الجودة لمنتجاتك (يفضل أبعاد 1080×1080 بيكسل)، واكتب وصفاً موجزاً وجذاباً لكل منتج، مع تحديد السعر وخيارات الشحن المتاحة.
   • فعّل مزايا “الدفع عبر الرسائل” (Checkout via Messenger) أو ربط منصتك بـ “طرود” لتصدير بيانات الطلبات تلقائياً وتوليد ملصقات الشحن.
3. تمكين إنستجرام شوب (Instagram Shopping):
   • اربط حساب إنستجرام بصفحة الأعمال على فيسبوك وتقدم بطلب المراجعة.
   • بعد الموافقة، يمكنك استخدام “Product Tags” في المنشورات والريلز والستوريز؛ يمكن للمتابعين النقر على المنتج والانتقال إلى صفحة الشراء دون مغادرة التطبيق.
   • استفد من خاصية “Checkout on Instagram” أو تفعيل الدفع عبر الرسائل لتسهيل تجربة العميل.

باستخدام الاستهداف المتقدم في أدوات الإعلانات، تستطيع توجيه منشورات ممولة للجمهور المرغوب—ستجد خيارات لاستهداف المستخدمين بناءً على العمر، الموقع، الاهتمامات، والسلوك الشرائي. هذا يمكّنك من تقليل الهدر الإعلاني وزيادة معدل التحويل (Conversion Rate).

تيك توك وسناب شات
مع تزايد انتشار تطبيق تيك توك في المملكة وقدرة سناب شات على جذب فئة الشباب، بات هذان المنصتان ركيزة أساسية لأي استراتيجية بيع عبر السوشيال ميديا:

• تيك توك (TikTok):
  • أنشئ مقاطع فيديو قصيرة (15–60 ثانية) تعرض منتجك بطريقة جذابة ومبتكرة—مثل تحديات “Before & After” أو لمحات من كيفية الاستخدام اليومي.
  • استخدم المؤثرين على تيك توك لعمل “Duet” أو التعاون في هاشتاج خاص بعلامتك التجارية، مما يرفع من نسبة الوصول بسرعة.
  • فعّل ميزة “Shop Now” أو ضع رابط الدفع في البايو، مع توجيه المتابعين إلى صفحة سريعة للدفع عبر “طرود” أو عبر روابط دفع عادية.
• سناب شات (Snapchat):
  • استخدم عدسات وفلاتر مخصصة تحاكي منتجك أو تمنح المستخدم تجربة افتراضية للتجربة.
  • شارك “Short Snaps” أو قصص (Stories) تعرض عروضاً حصرية أو خصومات لمتابعي سناب شات فقط.
  • ضع رابط “Swipe Up” في ستوريز إن كان متوفراً، أو أضف رمز QR يقود المستخدم مباشرةً إلى رابط شراء مدمج مع منصة “طرود”.

التحدي هنا هو الانتباه إلى طبيعة المحتوى القصير والسريع على هذه المنصات، وضمان أن يكون كل فيديو أو فلتر موجزاً وجذاباً ويتضمن دعوة صريحة لاتخاذ إجراء.

واتساب للأعمال

يمثّل واتساب للأعمال نقطة اتصال مباشرة مع العميل، وهو الوسيلة المفضلة للتواصل في السعودية:

• إنشاء ملف تجاري (Business Profile):
  • أضف صورة شعار شركتك ووصفاً مختصراً للنشاط ورابطاً مباشراً للتسجيل في “طرود”.
  • ضمن “الرسائل الآلية” (Quick Replies)، جهّز رسائل ترحيبية وفهرساً بالأسئلة الشائعة (FAQ) لمساعدة العملاء في معرفة كيفية الطلب والدفع.
• قوائم البث والمجموعات:
  • استخدم قوائم البث (Broadcast Lists) لإرسال عروض وخصومات دورية لمشتركيك دون الحاجة لرد فردي على كل رسالة.
  • يمكنك أيضاً إنشاء مجموعات مغلقة تضم عملاء مُخلصين لتزويدهم بعروض أولية أو عينات مجانية مقابل شهاداتهم.
• ربط الدفع والشحن:
  • عند استلام طلب، قم بإرسال رابط دفع فوري (Payment Link) عبر محادثة واتساب.
  • استخدم “طرود” لإنشاء الشحنة وتقديم رقم التتبع، ثم أرسل للعميل رابط التتبع المخصص داخل نفس المحادثة.

بهذه الطريقة، تتحول محادثة واتساب إلى نقطة بيع متكاملة—بدون أن يترك العميل التطبيق ويظل معززاً بثقة العلامة التجارية وسهولة التعامل.

استراتيجيات تسويقية لزيادة المبيعات عبر السوشيال ميديا

يُعَدّ التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي من أقوى الأدوات لتعزيز المبيعات وتنمية قاعدة العملاء، لا سيما إذا ما ارتبط بإدارة احترافية للطلبات والشحن عبر منصة “طرود”. فيما يلي أهم الاستراتيجيات التي يمكنك تطبيقها بخطوات عملية:

1. إنتاج محتوى جذاب ومتنوّع
   لا يقتصر المحتوى الفعّال على وصف المنتج بل يتعدّاه إلى تجربة الشراء ككل. احرص على تنويع نوعيات المحتوى بين:

• صور احترافية: التقط صوراً لمنتجاتك في إضاءة طبيعية واضبط زاوية التصوير لعرض التفاصيل.
• فيديوهات قصيرة (Reels – TikTok): قدّم مقاطع “Unboxing” أو شرحاً لطريقة الاستخدام اليومية. يشعر المتابعون بأنهم يحصلون على توصية صادقة.
• قوائم استعراض المنتج (Carousels): عرض مجموعة من الصور في منشور واحد للتوضيح بشكل أكبر عن الخصائص وألوان المنتج أو أحجامه المتعددة.
• محتوى من إنشاء العملاء (UGC): شجّع عملاءك على مشاركة صورهم أو فيديوهاتهم أثناء استخدام المنتج، ثم أعد نشرها على حسابك مع الإشارة إليهم؛ الأمر الذي يزيد المصداقية ويحفّز الآخرين على الشراء.

2. التفاعل الفوري وبناء الثقة
   من أهم مميزات السوشيال أنها تسريع التواصل:

• الرد على التعليقات والرسائل خلال أقل من ساعة: يترتب على ذلك رفع نقاط الثقة في عين العميل وزيادة احتمال التحويل (Conversion).
• الإجابة على الأسئلة المتكررة بنظام “الأسئلة الشائعة” الثابت أو من خلال ستوريز مرفقة برابط لطرود لطلب الشحن أو الدفع.
• المسابقات واستطلاعات الرأي: نظّم مسابقات بسيطة مثل “أعجبك هذا المنتج؟ صوّت بالـ ❤️ أو 💬” وقدم خصماً للمشاركين، ما يرفع التفاعل العضوي ويعزّز انتشار منشوراتك.

3. التعاون مع المؤثرين المحليين
   المؤثرون شريحة أساسية في السوق السعودي:

• اختيار المؤثر المناسب: تأكد أن محتوى المؤثر يتماشى مع هوية علامتك التجارية ويستهدف الجمهور الذي ترغب في الوصول إليه.
• صياغة عرض تعاون واضح: حدد نوعية المحتوى (unboxing، تجربة حية، مراجعة)، وطريقة الدفع (مقابل مبلغ ثابت، أو نسبة من المبيعات عبر رابط تتبع).
• تفعيل روابط تتبع فريدة: استخدم روابط أو أكواد خصم مرتبطة بحساب المؤثر لقياس الأداء بدقة (عدد النقرات، المبيعات المحققة).

4. الإعلانات المدفوعة والاستهداف المتقدم
   حتى مع محتوى قوي وتفاعل عضوي، تحتاج إلى دعم بالإعلانات الممولة:

• Facebook Ads وInstagram Ads:
  • ابدأ بتجربة جمهور صغير (Budget 50–150 ريال يومياً) واستهدف شرائح دقيقة: الجنس، العمر، الاهتمامات، والموقع الجغرافي (مثلاً: الرياض وجدة).
  • اختبر صيغاً إعلانية مختلفة (صورة واحدة، فيديو، قائمة Carousel) وراقب أيها يحقق أعلى نسبة تفاعل وتحويل.
• TikTok Ads: إذا كان جمهورك من الفئة الشابة (18–30 عاماً)، فإن صيغة “In-Feed Ads” أو “Spark Ads” تتيح لك عرض المنتج بطريقة سلسة داخل المحتوى الأكثر تفاعلاً.
• Retargeting (إعادة الاستهداف): أنشئ جمهوراً مخصصاً لمن زاروا صفحتك ولم يكملوا الشراء، ثم استهدفهم بإعلانات تذكيرية أو بعروض خاصة لتحفيزهم على العودة وإتمام العملية.

5. التحليلات وقياس الأداء
   البيانات هي مفتاح تحسين الحملات:

• متابعة مؤشرات الأداء KPI: مثل معدل النقر (CTR)، نسبة التحويل (Conversion Rate)، تكلفة الاكتساب (CPA)، ومتوسط قيمة الطلب (AOV).
• لوحة تحكم طرود التحليلية: حدّد أفضل شركات الشحن أداءً (الأقل تأخيراً، أو الأعلى تحصيلاً للمدفوعات) وأصحبها في حملاتك القادمة.
• تقارير دورية: استخرج تقريراً أسبوعياً أو شهرياً لمقارنة نتائج الحملات العضوية والممولة، ومعرفة المنتجات الأكثر رواجاً لتكثيف الترويج لها.

باتباع هذه الاستراتيجيات التسويقية المتكاملة، ستحقق نقلة نوعية في حجم مبيعاتك عبر السوشيال ميديا، مع ضمان إدارة سلسة للطلبات والشحن عبر منصة “طرود” التي تُركّز على تقديم خدمة عالية الجودة بأسعار منافسة.

نصائح لنجاح البيع دون موقع إلكتروني

1. سرعة الاستجابة وتخصيص الخدمة
   إنّ أحد أكبر العوامل التي تؤثر على قرار العميل بشراء منتج من صفحة سوشيال ميديا بدل الانتظار لزيارة موقع إلكتروني هو شعوره بالاهتمام الفوري. احرص على:

• الردّ على استفسارات العملاء في التعليقات والرسائل خلال أقل من ساعة، أو تفعيل “الردود السريعة” (Quick Replies) في واتساب وفيسبوك لتقديم إجابات نموذجية للأسئلة الشائعة.
• استخدام اسم العميل في الردّود، والإشارة إلى تفاصيل طلبه (مثلاً: “أهلاً أخي محمد، نعم متوفر لدينا المقاس الذي طلبته…”)، مما يعزّز تجربة شخصية تضاهي المتجر الفعلي.
• إرسال رسالة متابعة بعد تأكيد الطلب لتطمين العميل (مثلاً: “شكراً لطلبك! فريقنا يعمل على تجهيز شحنتك الآن، وسنرسل لك رقم التتبع خلال ساعات”).

• الشفافية في الأسعار ومتابعة الطلبات
  لا شيء يصدّ العميل أكثر من المفاجآت غير السارة في نهاية عملية الشراء. لتجنّب ذلك:

• أعلن بوضوح عن رسوم الشحن ومدة التوصيل المتوقعة في كل منشور يتعلق بالمنتج، أو أرفق رابطاً ثابتا لصفحة طرود توضح أسعار الشحن وخياراته.
• استخدم خاصية التتبع الآلي التي تُرسل إشعارات للعميل على هاتفه أو بريده الإلكتروني كلما تغيّرت حالة الشحنة (مسجّلة ـ جارٍ الشحن ـ في الطريق ـ تم التوصيل). هذا يُشعر العميل بأنه على علم بكل خطوة من خطوات رحلته.

• استخدام العروض والخصومات الذكية
  • قدّم خصومات مخصّصة للمشتركين في قائمة البث أو لعملاء “واتساب بزنس” (مثلاً 10% خصم على أول طلب لمن ينضم لقوائمك).
  • فعّل عروض “السبب في الذكر” Triggered Offers، مثل خصم عيد الميلاد أو ذكرى تأسيس النشاط، أو خصومات “Flash Sale” لمدة ساعات محدودة لخلق إحساس بالعجلة والفرصة المحدودة.
  • اجمع بيانات العملاء (بشكل طوعي وبموافقتهم) مثل بريدهم الإلكتروني أو تاريخ ميلادهم لإرسال عروض بمناسبة خاصة، ما يزيد من تفاعلهم ويحفّزهم على الشراء المتكرر.
• إبراز التقييمات والمراجعات
  • اطلب من كل عميل ترك تقييم وصورة للمنتج بعد التسليم، ثمّ شارك هذه المراجعات على حسابك (بوست مخصص أو ستوريز مع رابط شراء).
  • استخدم “ستوريز هايلايت” (Highlights) لحفظ أفضل التقييمات والمراجعات، فتظل ظاهرة للزوار الجدد وتعمل كـ“social proof” قوي.
  • إذا كان لديك تقييمات مكتوبة طويلة، قم بتلخيص النقاط الإيجابية الرئيسية وشاركها في تصميم بصري جذاب مع إضافة رابط مباشر للشراء.
• الاستفادة من البيانات لتحسين الأداء
  • حلّل تقارير منصة طرود لمعرفة متوسط زمن التوصيل في كل منطقة ومدى رضا العملاء عن شركات الشحن المختلفة، ثم اختر للشحن المستقبلي الشركة الأسرع والأكثر موثوقية.
  • تابع مؤشرات الإعلان المدفوع (مثل تكلفة الاكتساب CPA ومعدل التحويل Conversion Rate) على فيسبوك وإنستجرام لتعديل استراتيجيات الاستهداف والميزانيات بشكل دوري.
  • جرّب أنواع محتوى جديدة (فيديو طويل شرح تفصيلي، بث مباشر للرد على أسئلة العملاء، استطلاع رأي) وقس مدى التفاعل والمبيعات الناتجة عنها، ثم ركّز ميزانيتك وجهدك على القنوات والصيغ الأكثر فعالية.
• المحافظة على هوية العلامة التجارية
  • اعتمد أسلوباً بصرياً موحّداً في الصور والفيديوهات (ألوان متناسقة، خطوط واضحة، شعار ظاهر).
  • صِغ رسائل تسويقية متسقة تتناسب مع قيم ورسالة نشاطك (مثلاً: الجودة، السرعة، الأصالة)، واجعلها جزءاً لا يتجزأ من كل منشور أو إعلان.
  • حافظ على نبرة تواصل ثابته—ودودة ومحترفة—لتخلق رابطاً عاطفياً مع جمهورك ويشعر بالانتماء لعلامتك.

بتطبيق هذه النصائح الستّ بشكلٍ متواصل ومتكامل، ستعزّز ثقة العملاء وتزيد معدل التحويل وتشجع المشتريات المتكررة، مع ضمان تجربة سلسة من الطلب وحتى الاستلام والعودة عند الحاجة

أمامك خارطة طريق كاملة للانطلاق في عالم التجارة الإلكترونية دون الحاجة لبناء موقع إلكتروني معقد أو استثمار مبالغ طائلة. من خلال اختيار المنصات المناسبة مثل فيسبوك وإنستجرام وتيك توك وواتساب، يمكنك الوصول سريعاً لجمهورك المستهدف في السعودية من خلال:

• إعداد متاجر افتراضية داخل هذه المنصات تتيح البيع المباشر أو عبر الرسائل.
• إنتاج محتوى جذاب ومتنوّع يلفت انتباه المتابعين ويحوّلهم من متصفحين إلى مشترين.
• التفاعل الفوري والمتابعة الشخصية لبناء ثقة ثابتة مع العملاء وتعزيز ولائهم.
• التعاون مع المؤثرين للتوسع في دائرة الوصول والاستفادة من سمعتهم ومتابعيهم.
• الإعلانات المدفوعة والاستهداف الدقيق لتعظيم العائد من الإنفاق الإعلاني.
• توظيف البيانات والتقارير لتحسين الأداء واختيار شركات الشحن الأفضل وأسرعها.

لكن ما الذي سيجعل تجربتك مع التجارة عبر السوشيال ميديا متكاملة حقاً؟ الإجابة هي استخدام منصة “طرود” لإدارة شحناتك وطلباتك ومرتجعاتك بكل سهولة واحترافية.

إدارة الطلبات والشحن عبر منصة “طرود”

التسجيل المجاني والانطلاق فوراً

تُقدّم منصة “طرود” تسجيلاً مجانياً دون الحاجة لعقود أو رسوم اشتراك شهرية، ما يجعلها الأنسب لجميع أنواع التجار من الأفراد وحتى الشركات الصغيرة والمتوسطة

أفضل أسعار الشحن المحلية (خصم حتى ٨٠٪)
تتعاون “طرود” مع أكثر من ٨٠ شركة شحن مختلفة داخل المملكة العربية السعودية، بدءاً من شركات التوصيل السريعة الصغيرة إلى الكبار المعروفين مثل أرامكس وسمسا ودي إتش إل وغيرها. بفضل هذا الدمج، تعرض المنصة قائمة أسعار مقارنة ديناميكية توفر لك أقلّ التعريفات لكل شحنة—قد تصل الخصومات إلى ٨٠٪ مقارنةً بالحجز المباشر مع شركات الشحن. كل ما عليك فعله هو إدخال الوزن والمسافة ونوع الخدمة (عادية، سريعة، مبردة)، وستظهر لك فوراً خيارات الأسعار والوقت المتوقع للتوصيل، مع إمكانية حجز الشحن بنقرة واحدة دون عناء التفاوض أو ملء استمارات معقدة.

إنشاء الشحنات وتتبعها
تتيح لك “طرود” إنشاء الشحنات بطريقتين:

1. إدخال يدوي فردي: مناسب للطلبات التي تستقبلها بشكل متفرق عبر الرسائل أو المكالمات، حيث تملأ نموذجاً بسيطاً يحتوي على بيانات المرسل والمستلم والعنوان والوزن.
2. رفع دفعة من الشحنات (CSV/Excel): إذا كان لديك عدد كبير من الطلبات، يمكنك رفع ملف يضم جميع بيانات الشحن دفعة واحدة، فتتم معالجة وإصدار ملصقات الشحن أوتوماتيكياً.

بعد الإنشاء، تُرسل المنصة إلى بريدك الإلكتروني أو حسابك على واتساب رابطاً لملصق الشحن المطبوع، وأيضاً تقوم بتحديث حالة الشحنة تلقائياً في لوحة التحكم. يمكنك من هناك أن تطّلع على حالة كل طلب (مُسجّل، جارٍ الشحن، تم التوصيل، عودة)، وتصدير تقرير شهري أو يومي لأغراض المحاسبة والمتابعة.

إدارة الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery)
تدعم “طرود” الدفع النقدي عند التسليم (COD) مع جميع شركات الشحن الشريكة دون رسوم إضافية من جانب المنصة؛ إذ يتم جمع المبالغ من العميل عند توصيل الطلب ثمّ تحويلها إليك يومياً أو أسبوعياً بحسب اختيارك. تعرض لك لوحة التحكم قائمة بالطلبات التي تم تحصيلها وتلك التي لا تزال معلقة، مع إمكانية تصدير تقرير مفصّل يوضح قيمة كل شحنة وتاريخ التحصيل. بهذه الطريقة يمكنك مقارنة أداء شركات الشحن ومعرفة أية شركة تتأخر في التحصيل أو بها حالات استرجاع مرتفعة، مما يساعدك على ضبط استراتيجيتك وتحسين رضاء العملاء.

إدارة المرتجعات والاعادات
المرتجعات تُشكّل أحد أكبر التحديات أمام البائعين، لكن “طرود” تجعلها بسيطة وسلسة:

• لكل عملية إرجاع أو استبدال يمكنك توليد طلب مرتجع عبر لوحة التحكم، فتُرسل للعميل رابطاً خاصاً يحمل شعار علامتك التجارية ليقدم فيه سبب الإرجاع واختيار طريقة التحويل (نقداً أو رصيد متجر).
• تتولى شركات مرتجعات معتمدة (دمج مسبق ضمن المنصة) استلام المنتج وإعادته إليك، ويمكنك متابعة موقعه حتى وصوله.
• تُحدّد لكل عملية رسوم شحن مرتجع مقابل أسعار مخفضة، ويظهر لك صافي الربح بعد تقدير تكلفة الإرجاع، ما يضمن شفافية كاملة وتقليص الخسائر.

الربط مع قنوات البيع والتقارير التحليلية
توفر “طرود” ربطاً مباشراً مع حسابات فيسبوك وإنستجرام وواتساب للأعمال، فتُسحب تلقائياً جميع الطلبات الواردة من متجرك على تلك المنصات إلى لوحة التحكم، دون الحاجة للإدخال اليدوي. إضافة إلى ذلك، تحتوى المنصة على وحدة تقارير تحليلية تعرض لك مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل:

• إجمالي عدد الشحنات ومعدّل النجاح
• متوسط زمن التوصيل لكل منطقة
• نسبة المدفوعات المحصلة مقابل الطلبات المستلمة
• أعلى خمسة منتجات مبيعاً
  هذه البيانات تساعدك على اتخاذ قرارات مستندة إلى معلومات دقيقة وتخطيط حملات تسويقية مستهدفة، مما يرفع من كفاءة أعمالك ويزيد من رضا العملاء وولائهم.

سواءً كنت تاجراً فردياً يرغب في بيع بضعة منتجات بسرعة، أو صاحب متجر تقليدي يودّ توسيع قنوات البيع، فإن “طرود” تمثل الشريك المثالي الذي يربط بينك وبين عملائك دون عناء البنية التحتية التقنية.

لا تنتظر أكثر!

سجّل الآن مجاناً في منصة “طرود” وابدأ بإرسال شحناتك محلياً داخل السعودية بأفضل الأسعار

ارسل شحنتك الآن

وللمزيد من الدلائل والمقالات التي تساعدك في النهوض بتجارتك، مدونة طرود هي المصدر الاول لك.