أخبار للتجار: النشرة الاولى لأبريل

نعود إليكم بنسخة جديدة من أخبار للتجار، في هذا الموجز، نستعرض أبرز أخبار شبكات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك تحديثات تهم كل تاجر، مع التركيز على كيف يمكن لهذه التحديثات أن تعزز من أداء المتاجر الإلكترونية عبر منصات التواصل.

• LinkedIn تعزز محتوى الفيديو لزيادة التفاعل

شهدت منصة LinkedIn ارتفاعاً ملحوظاً بنسبة 36% في وقت مشاهدة الفيديوهات خلال عام 2024، مع نمو ملحوظ في عدد منشورات الفيديو القصيرة. هذا التوجه يعكس التأثير الواضح لصيغة TikTok في عالم المحتوى، حتى على منصة ذات طابع مهني مثل LinkedIn.

أشارت LinkedIn إلى أهمية أن يكون محتوى الفيديو موجهاً نحو التعليم والإلهام المهني، ما يعني ضرورة التركيز على الرسائل المهنية الجذابة. كما أوصت بأن تكون الفيديوهات قصيرة (15-30 ثانية للحملات التوعوية)، بتنسيقات رأسية أو مربعة، مع أهمية وجود ترجمة، صور مصغرة لافتة، ورسائل نصية مباشرة.

بالإضافة إلى ذلك، يجب على صناع المحتوى جذب الانتباه خلال أول 3 ثوانٍ من الفيديو، مع الحفاظ على جودة الصورة والصوت. التصميم المتقن والاهتمام بالتفاصيل مثل الإضاءة والصوت الجيد يمكن أن يعزز بشكل كبير من فرص نجاح الفيديو على المنصة.

ومن الأمور اللافتة أيضاً، هو أن LinkedIn بات يوفر خوارزميات دعم للمحتوى الذي يتوافق مع اهتمامات المستخدمين المهنية، ما يفتح الباب أمام منشورات الفيديو للظهور أمام جمهور أوسع من المهنيين.

كيف يفيد ذلك متجرك؟

إذا كنت تدير متجراً إلكترونياً أو خدمة B2B، فإن استخدام LinkedIn في مشاركة فيديوهات قصيرة تعرض فيها خدماتك أو منتجاتك يمكن أن يعزز من مصداقيتك المهنية، ويزيد من التفاعل مع جمهورك المستهدف من الشركات. كما يمكن أن تكون هذه الفيديوهات وسيلة لشرح ميزات متجرك أو تقديم شهادات العملاء بطريقة موثوقة وفعالة.

• Snapchat تطلق عدسات إعلانية مدعومة بالذكاء الاصطناعي

أعلنت Snapchat عن إطلاق عدسات ترويجية جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تتيح للعلامات التجارية إنشاء تجارب تفاعلية مخصصة دون الحاجة إلى مطورين. العدسات تعمل على تحويل صور السيلفي إلى صور إبداعية تمثل العلامة التجارية، مما يخلق تجربة مرئية تفاعلية تضع المستهلك في قلب القصة.

توفر Snapchat من خلال هذه العدسات إمكانية الوصول إلى جمهور أوسع داخل قسم العدسات، مع إمكانيات وصول مضاعفة بنسبة 25-45% في اليوم الواحد. وتُستخدم هذه العدسات أكثر من 80 مليار مرة شهرياً، ويشارك المستخدمون بها بشكل ملحوظ، خصوصاً مع الأصدقاء المقربين، مما يعزز الطابع الانتشاري للمحتوى.

ميزة هذه العدسات أنها تتيح للعلامات التجارية تخصيص المحتوى بناءً على اهتمامات وسلوكيات المستخدم، مما يجعل تجربة الإعلان أكثر تخصيصاً وتأثيراً. كما أن تقنية الذكاء الاصطناعي تضمن تنفيذ هذه الحملات بكفاءة عالية، دون الحاجة إلى موارد تقنية كبيرة.

كيف يفيد ذلك متجرك؟

إذا كنت تدير متجرًا يقدم منتجات بصرية (مثل الملابس، مستحضرات التجميل، أو الإكسسوارات)، فإن العدسات التفاعلية يمكن أن تصبح أداة فعالة لتعزيز الوعي بعلامتك التجارية، وزيادة المشاركات العضوية والتوصيات من العملاء. هذه التقنية تتيح لك خلق تجربة تسويقية تفاعلية توصل منتجك إلى جمهور مستهدف بطرق مبتكرة.

• YouTube تضيف أدوات إبداعية جديدة لـ Shorts

تواصل YouTube تعزيز تجربة Shorts من خلال واجهة تحرير جديدة، تسمح بتعديل المقاطع بسهولة، وإضافة الموسيقى، والنصوص، والتأثيرات في الوقت المناسب. كما أطلقت ميزة المزامنة التلقائية مع إيقاع الموسيقى، ما يسهل إنشاء مقاطع جذابة بصريًا.

تشمل التحديثات أيضاً إمكانية استخدام الصور من ألبوم الهاتف كخلفيات للمقاطع، وإضافة ملصقات تفاعلية، بل وحتى إنشاء ملصقات بالذكاء الاصطناعي عبر الأوامر النصية. كل هذه الميزات تساهم في رفع مستوى الإبداع وتمكين المستخدمين من سرد قصصهم المصورة بطريقة أكثر تشويقاً.

إضافة إلى ذلك، تمنح YouTube المبدعين الآن القدرة على معاينة الفيديو بشكل فوري داخل أداة التحرير، مما يساعد على ضبط التفاصيل الدقيقة قبل النشر. هذه الوظائف تجعل من Shorts منصة منافسة على مستوى الفيديوهات القصيرة التي تلقى رواجاً كبيراً بين مختلف الفئات العمرية.

كيف يفيد ذلك متجرك؟

بإمكانك كتاجر استخدام YouTube Shorts لعرض منتجاتك بطريقة أكثر ابتكاراً وجاذبية. يمكنك مثلاً عمل سلسلة من المقاطع القصيرة تعرض فيها خطوات استخدام منتجك أو خدمات الشحن الخاصة بك، مما يزيد من التفاعل ويقود حركة زيارات مباشرة إلى موقعك. كما أن دمج المحتوى المرئي بالموسيقى الجذابة قد يسهم في رفع نسب المشاهدة والمشاركة، وبالتالي جذب عملاء جدد.

• WhatsApp يطلق أدوات جديدة للرسائل الترويجية للأنشطة التجارية

أعلنت Meta عن إضافة خيار جديد يسمح للأنشطة التجارية بإرسال عروض ترويجية مباشرة للعملاء الذين سبق لهم التفاعل مع النشاط التجاري على WhatsApp. هذه الرسائل ستكون مدفوعة، وتسمح للعلامات التجارية بالخروج من قيود الرسائل السابقة في التطبيق.

يتاح للمستخدمين التحكم الكامل في استقبال هذه الرسائل، بما في ذلك إمكانية رفضها أو إلغاء الاشتراك. كما تضع Meta حدودًا على عدد الرسائل اليومية لتجنب إزعاج المستخدمين. وتتابع المنصة استجابة المستخدمين بشكل مستمر لتحديد مدى جودة الرسائل المرسلة وضمان توافقها مع توقعات المستخدمين.

يُعد هذا التحديث خطوة مهمة في سبيل تحويل WhatsApp إلى قناة تسويق مباشرة وفعالة، خاصة في الأسواق التي يعتمد فيها المستخدمون على التطبيق للتواصل التجاري اليومي. حيث يمكن للشركات استخدام هذه الأداة لتقديم عروض حصرية أو تنبيهات شخصية تزيد من فرص الشراء.

كيف يفيد ذلك متجرك؟

إذا كان متجرك يستخدم WhatsApp للتواصل مع العملاء، يمكنك الآن تعزيز التفاعل من خلال عروض مخصصة مباشرة. إرسال خصومات أو تنبيهات بشحن مجاني قد يشجع العملاء على إعادة الشراء، مع الحفاظ على تجربة غير مزعجة بفضل أدوات التحكم الجديدة. هذا التحديث يوفر فرصة لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء بطريقة مباشرة وشخصية.

• Reddit يقدم أدوات إعلانية جديدة لدعم الأنشطة التجارية الصغيرة والمتوسطة

أطلق Reddit مجموعة أدوات جديدة تسهل على أصحاب الأنشطة التجارية الصغيرة والمتوسطة إنشاء حملات إعلانية فعالة. أحد أبرز التحديثات هو ميزة استيراد الحملات من Meta مباشرة إلى مدير إعلانات Reddit، مع إمكانية تعديلها لتناسب المنصة.

كما أضافت المنصة صفحة مراجعة للحملات، وتكاملاً جديدًا مع Google Tag Manager لتتبع الأداء، إلى جانب صفحة جديدة لتحليل الأحداث وتحديد مشكلات تتبع التحويلات. هذه التحديثات تُمكّن المعلنين من تحسين حملاتهم بشكل دقيق استناداً إلى بيانات أداء واقعية.

وقد أظهرت دراسات حديثة أن الإعلانات على Reddit تتيح فرصاً ممتازة لزيادة العائد على الاستثمار، حيث سجلت بعض الحملات عائداً قدره 1.97 دولار لكل دولار يتم إنفاقه، كما تشير التقديرات إلى إمكانية زيادة الإيرادات بنسبة 11% عند زيادة الإنفاق الإعلاني.

كيف يفيد ذلك متجرك؟

إذا كنت تستهدف جمهورًا محددًا يبحث عن حلول حقيقية وشهادات مستخدمين، فإن Reddit يمكن أن يكون منصة فعالة للوصول إلى عملاء محتملين بجودة عالية.

بإمكانك أيضاً استخدامه كمصدر لفهم احتياجات السوق بناءً على النقاشات والمراجعات الفعلية.

في ختام هذا الموجز، من الواضح أن منصات التواصل الاجتماعي أصبحت تركّز على تسهيل إنشاء المحتوى التفاعلي، وتوسيع نطاق الحملات الترويجية. وبالنسبة للتجار، فإن فهم هذه التحديثات واستغلالها يمكن أن يعزز بشكل كبير من تواجدهم الرقمي وزيادة ولاء العملاء.

هذه النشرة تقدمها لكم طرود،

تقدم منصة طرود للتجار في المملكة حلول شحن متكاملة تجمع بين مختلف شركات الشحن في منصة واحدة، مع توفير خصومات تصل إلى 80%.

مميزات توفرها لك طرود

• إدارة عمليات الشحن وتتبعها بسهولة.
• أتمتة استلام الطلبات وانشاء الشحنات
• تسهيل الدفع عند الاستلام والتواصل مع العملاء.

هذه الميزات تجعل طرود الخيار الأمثل للتجار الذين يسعون لتسهيل عمليات الشحن وخفض التكاليف.

اشترك الآن

انضم إلى طرود مجانًا اليوم واستمتع بحلول شحن مميزة تدعم نمو تجارتك الإلكترونية. سجل الآن وابدأ الاستفادة من أفضل تجربة شحن في المملكة.

يمكنك استعراض نشراتنا السابقة من خلال مدونة طرود وتابع معنا دائماً للحصول على أحدث تطورات عالم السوشيال ميديا وكيفية الاستفادة منها في تحسين أعمالك.