أخبار للتجار: النشرة الثانية ليونيو

في عالم التجارة الإلكترونية الذي يتطور بسرعة مذهلة، تُعد متابعة التحديثات التقنية من منصات مثل Google، Meta، وYouTube أمرًا بالغ الأهمية لأصحاب المتاجر والمعلنين. نشرتنا لهذا الشهر تُسلط الضوء على أبرز ما تم إطلاقه أو تحديثه في يونيو 2025، وتوضّح كيف يمكن لهذه التغييرات أن تؤثر على أداء تجارتك الإلكترونية داخل المملكة.

جوجل تُعيد تصميم تقارير Search Console Insights بالكامل

في خطوة طال انتظارها من صناع المحتوى وأصحاب المواقع، أعلنت Google عن دمج تقارير “Search Console Insights” داخل منصة Search Console الرئيسية، بدلًا من التجربة التجريبية السابقة التي كانت منفصلة.

التقارير الجديدة تُظهر معلومات أوضح حول مصادر الزيارات، أهم الصفحات التي يجذبها Google Discover، وأكثر الاستفسارات التي تجذب الزوار للموقع. ويُعتبر هذا التحديث خطوة مهمة لتحسين فهم الأداء العضوي للمواقع، خاصة بعد التغيرات الأخيرة في خوارزميات الترتيب.

ما يعنيه هذا للتجار:

يمكن للمتاجر الإلكترونية السعودية الآن استخدام هذه البيانات بشكل مباشر لتحليل أداء الصفحات التي تحقق أعلى معدلات جذب، وتحديد الكلمات المفتاحية التي تجلب الزوار. وهذا مفيد خصوصًا للمنتجات الموسمية أو المحتوى المرتبط بالعروض. كما يُسهم التقرير في تتبع تفاعل العملاء الجدد مقابل العملاء المتكررين.

 Meta تطرح أدوات جديدة للإعلانات عبر الرسائل ومنصة واتساب

أعلنت شركة Meta عن تطوير أدواتها الإعلانية المرتبطة بالرسائل، مع تركيز كبير على منصة WhatsApp، في إطار سعيها لمجاراة التغيرات في تفاعل المستخدمين الذين يفضلون المحادثات المباشرة على المنشورات التقليدية.

تشمل التحديثات الجديدة:

• إدارة موحدة لحملات الإعلان على Facebook، Instagram، Messenger وWhatsApp من خلال منصة Ads Manager.
• استخدام الذكاء الاصطناعي (Advantage+) لتوزيع الميزانية الإعلانية تلقائيًا بناءً على فعالية الأداء.
• إطلاق إمكانية إرسال واستقبال المكالمات الصوتية والفيديو للعملاء من خلال WhatsApp Business.
• أدوات ذكاء اصطناعي للشركات تتيح تقديم توصيات منتجات مخصصة والرد الفوري على استفسارات العملاء.

ما يعنيه هذا للتجار:

يُمكن للمتاجر السعودية الآن استخدام واتساب كقناة رئيسية لإعلانات المنتجات والتفاعل مع العملاء بشكل مباشر. وهذا يفتح المجال لتعزيز المبيعات بالاعتماد على الردود الآلية الفورية، خاصة في المنتجات ذات القرار الشرائي السريع أو التي تتطلب شرحًا.

 X (تويتر سابقًا) يمنع استخدام الوسوم (Hashtags) في الإعلانات

فاجأ إيلون ماسك، مالك منصة X، المستخدمين بإعلانه منع استخدام الوسوم في الإعلانات المروّجة، بحجة أن هذه العناصر تشوّه التصميم البصري للإعلانات وتُضعف تركيز المستخدم على الهدف الحقيقي منها.

ورغم أن القرار يبدو غريبًا للبعض، إلا أن فرق التسويق في تويتر كانت سابقًا تنصح بعدم استخدام الوسوم في الإعلانات التي تهدف لتحويلات مباشرة (مثل زيارة موقع أو متابعة حساب)، لأنها تُشجّع النقر على الوسم بدلًا من زر الشراء أو الرابط.

ما يعنيه هذا للتجار:

إذا كنت تستخدم منصة X في حملاتك الإعلانية، فقد حان الوقت لمراجعة استراتيجياتك. التركيز على صياغة الإعلان بدون مشتتات مثل الوسوم قد يُحسن أداء الحملة. تأكد من أن الدعوة إلى الإجراء (CTA) واضحة، وجرّب تنسيقات إعلانية جديدة تعتمد على الصور أو الفيديو بدل النصوص المعقدة.

 YouTube يوسّع أدوات فهم الجمهور وبناء المجتمعات

كجزء من خططه لدعم صناع المحتوى، طرح YouTube تحديثات مهمة لتحسين فهم تفاعل الجمهور مع القنوات، وفتح آفاق جديدة لنمو المجتمعات داخل المنصة.

أبرز ما جاء في التحديث:

• تصنيفات جديدة للمشاهدين: بدلًا من مجرد “مشاهد جديد” و”مشاهد عائد”، تم تقديم تصنيفات أكثر دقة مثل “مشاهد عرضي” (Casual) و”مشاهد منتظم” (Regular)، بناءً على مدى استمرارية التفاعل مع القناة.
• فلتر التعليقات الأكثر صلة: أصبح بإمكان منشئي المحتوى استخدام فلتر يُظهر الأسئلة والتعليقات المهمة من المتابعين.
• لوحة أفضل المتفاعلين في البث المباشر: تعرض للمُنشئ المستخدمين الأكثر تفاعلًا أثناء البث.
• خيارات اكتشاف بالذكاء الاصطناعي لمشتركي YouTube Premium في الولايات المتحدة (قد تُتاح لاحقًا في مناطق أخرى).

ما يعنيه هذا للتجار:

بالنسبة للعلامات التجارية في السعودية التي تستخدم YouTube للتسويق، فإن هذه التحديثات تتيح تحليلًا أكثر عمقًا لنوعية جمهورها، مع القدرة على تطوير محتوى مخصص للفئات الأكثر تفاعلًا. من شأن ذلك تحسين فعالية الحملات الترويجية، لا سيما في الفترات الموسمية مثل العودة إلى المدارس أو عروض نهاية العام.

جوجل تطلق نوع مطابقة جديد في Google Ads تحت اسم “AI Max”

في إطار دفعها لتوسيع استخدام الذكاء الاصطناعي، أطلقت Google نوع مطابقة جديد للإعلانات ضمن حملات البحث يُعرف باسم AI Max، والذي يتيح للمعلنين رؤية أوضح لأداء الإعلانات المستندة إلى الأتمتة.

ما الجديد في AI Max؟

• يظهر الآن في تقارير الأداء كنوع مطابقة مستقل، مما يسمح بتحليل مفصل.
• يستخدم مزيجًا من إشارات النص الإعلاني، وصفحات الهبوط، والمنطق الشامل للمطابقة لعرض إعلانات أوسع نطاقًا.
• يتيح عرض مؤشرات رئيسية مثل CPA، CPC، ROAS بشكل منفصل عن أنواع المطابقة التقليدية.

ما يعنيه هذا للتجار:

للتجار والمعلنين في السعودية، خاصة من يستخدمون إعلانات Google للترويج للمتاجر الإلكترونية، فإن ظهور AI Max كنوع مطابق مستقل يتيح قياس أداء الذكاء الاصطناعي بشكل أكثر دقة. ستتمكن من معرفة هل الأتمتة تعزز النتائج أم ترفع التكاليف فقط، ومن ثم تعديل الاستراتيجيات استنادًا إلى بيانات موثوقة.

تم تقديم هذه النشرة برعاية منصة طرود، المنصة الأولى في المملكة التي تجمع جميع شركات الشحن في مكان واحد، وتوفر للتجار أفضل الأسعار وخيارات الشحن المتعددة، بما في ذلك الشحن المبرد.

لماذا طرود؟

• أفضل أسعار الشحن: خصومات تصل إلى 80% دون الحاجة لتوقيع عقود.
• تتبع ذكي: صفحة تتبع بشعار متجرك، دون الحاجة للدخول إلى مواقع شركات الشحن.
• إدارة الدفع عند الاستلام: شاشة موحدة لتحصيل المدفوعات، تربط عمليات الشحن بالبرامج المالية.
• خيارات شحن مبرد وجاف: من خلال شاشة واحدة وبأنسب الأسعار.
• حلول مرتجعات متقدمة: تجربة إرجاع مريحة تحفظ رضا العملاء.

سواء كنت تاجرًا ناشئًا أو صاحب متجر إلكتروني راسخ، طرود تُعد شريكًا موثوقًا يُسهّل إدارة الشحنات، ويوفر عليك الوقت والجهد في التفاوض مع كل شركة على حدة.

سجّل الآن

وابدأ بشحن منتجاتك بأمان وبأفضل الأسعار.

وتابع مدونة طرود لأخر الاخبار والمعلومات لتجارة الكترونية ناجحة.